常見問題 - <美的安裝GO!>手機應用程式 (20170801)
常見問題 - <美的安裝GO!>手機應用程式 1. 使用「美的冷氣安裝GO!」是否需要收費? 「美的冷氣安裝GO!」不會因閣下使用而收取任何費用。但你的流動電話網絡供應商可能會向你收取流動數據服務費,詳情請聯絡你的流動電話網絡供應商。 2. 怎樣才可使用「美的冷氣安裝GO!」服務? 安裝師父須按照指示登記成為用户,即可使用獎賞提交功能。
4. 為什麼我不能更新至最新的「美的冷氣安裝GO!」應用程式版本? 如未能更新至最新版本,請移除現有版本後於Apple App Store / Google Play下載最新版本。 5. 怎樣知道「獎賞提交」是否成功? 當「獎賞提交」完成後,立即可在「獎賞查詢」查閱記錄。 6. 如何登記/更改手提電話號碼? 按入「個人資料」, 選擇需要更改之項目,完成更新內容後,按入「修改」, 即修改內容成功。 注意: 英文姓名及 身份証號碼只可登記一次及無法修改。 每組手提電話號碼只可登記一次。 7. 「美的冷氣安裝GO!」是什麼時間存入獎賞現金? 現金獎賞會於每月30號以月結形式自動存入巳登記之銀行户口中。如30號當天為星期六、星期日、公眾假期(以香港時間為準) ,現金獎賞存入將會順延至下一個工作天處理。 8. 如忘記了「美的冷氣安裝GO!」專用的戶口名稱,該怎麼辦? 請在安裝師父登入頁按入「忘記密碼」,輸入你的登錄帳號及身份証號碼最後4位(不包括括號內的數字) ,然後您可以通過當初設定的密碼問題來找回密碼。 9. 如在「獎賞提交」執行期間,我的手機發生故障、互聯網接線中斷,或轉到其他網頁,我的提交會否無效? 閣下可登入「美的冷氣安裝GO!」應用程式「獎賞查詢」的功能查看是否巳成功提交登記。如「獎賞查詢」沒有該項提交記錄, 請再次進行「獎賞提交」程序。 查詢熱線: 【美的冷氣安裝GO!】 查詢電話 : (+852) 3669-4888 市場部 美的客戶服務中心 (香港) 查詢電話 : (+852) 2443-0082 www.mideahk.com 註: 1. 本公司保留更改資料權利, 怒不另行通知. 2. 如有任何爭議,美的電器(香港)保留最終決定權。 |