產品保用證登記

有關續保請致電熱線2443 0082 或email:cs@mideahk.com查詢, 請用英文填寫表格 。 ( *保養、維修及零件配售,只限於香港銷售的行貨型號,詳情請參閱官網或致電客戶服務熱線查詢。) 小家電產品憑發票保用,無須登記。

  • 室/層數/座數
  • 大廈/期數/街號及街
  • 屋苑/地區
  • / /
  • 請填寫「登記手提/家居電話號碼-1」。如閣下之登記手提/家居電話號碼為12345678,請於此欄填寫12345678-1,如此類推。
*必需填寫項目
備註:日期與購貨發票日期必需符合,保用證方為有效。

客戶請於購買本公司產品十四天內,寄回保用登記證或於本網站登記資料,免費保用方正式生效。
如遇問題或須預約維修,請與維修部聯絡,我們會盡快為閣下處理。



產品保用條款及細則




冷氣機及洗衣機續保計劃
請於保用期屆滿後1個月內或之前,致電或電郵我們登記或查詢。(商業用途除外)
電話: (852) 2443 0082 (香港) / (853) 6266 3843 (澳門)
電郵:cs@mideahk.com

個人資料(私隠)條例
關於《個人資料(私隠)條例》,並於及後作出修訂,本通告旨在列出美的電器(香港) 有限公司在該條例下之責任及採取的政策。

個人資料
美的電器持有客戶之資料包括,姓名、位址、電話號碼和電子郵寄地址,及其他服務所需要的其他資料。

所收集個人資料的使用用途
有關客戶資料將可能作以下用途:
1. 客戶服務的日常運作;
2. 進行客戶、產品、分析及服務調查;
3. 在該條例容許的範圍下,包括保養、直接促銷產品、聯絡優惠及其他推廣活動;
4. 處理客戶投訴及查詢;
5. 任何與上述有直接關連之事項。

個人資料之轉移
本公司會將客戶的個人資料保密,並有可能提資料給予:
1. 本公司的附屬公司及聯營公司;
2. 任何向與本公司提供服務而值得本公司信賴的合作夥伴,廣告商,服務供應商,聯營公司及其他協力廠商;
3. 任何對本公司負有保密作用的人士。

保安
本公司採用加密技術傳輸個人身份資料,亦只有獲授權人員才可查閱有關資料。

查詢及更改個人資料
按照該條例,本公司有權收取合理費用,藉以處理個人資料查閱要求。如欲提出查閱或更正個人資料,與政策及實施方法有關資料及所持有的個人資料類別等要求,請以書面方式將有關要求送交以下地址:
市場部
香港九龍尖沙咀廣東道9號海港城港威大廈第6座3906-3910室

如 閣下不希望收取任何宣傳資料,請以書面方式寄出上述地址(並列出閣下之姓名、地址及電話號碼,以便公司作出適當的安排)
(若中英有差異,以中文版本為準)

香港
▪ 電話 : (852) 2443-0082
▪ 傳真 : (852) 2149-9660
▪ 電郵 : cs@mideahk.com
▪ 辦公時間 :
星期一至五 9:00am-1:00pm, 2:00pm-6:00pm
星期六 9:00am-1:00pm
星期日及公眾假期休息
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九龍觀塘開源道50號
利寶時中心8樓2室


澳門
▪ 電話 : (853) 6266-3843
▪ 辦公時間 :
星期一至六 9:30am-6:30pm
星期日及公眾假期休息
地址: 澳門爐石塘30號地下